本篇是优客工场体验反馈的第一篇。
测评点：优客工场 歌斐中心
2015年成立的优客工场在发展了4年后，不论从规模还是估值都可以称之为“国内联合办公独角兽企业“，听上去很厉害，但这篇文章之所以起这样的名字，因为我曾去过好几家优客工场，在这家企业像全速奔跑的火车一样前进的时候，旗下单个社区的运营并不如意，某些地段不好的社区可以用“惨淡”来形容。
回头再看优客工场并购的几家联合办公，在并购前运营得也不好，不难让人觉得是“自己运营的不好所以找优客抱一下大腿”。
本次去的优客工场歌斐中心店是优客比较新的社区，在去年三月优客并购完最后一家联合办公后，扩张的脚步逐渐慢了下来，它的官网主页显示目前优客已经在全球40个城市开业，提供了94403张桌子，入驻了198928位会员（不知道是实时入驻会员还是曾经入驻过也算？），虽然光北京就开了85个空间，但这样的规模全国还是无人能敌。
服务
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上一周我曾通过优客app预约过浦东机场展示店的参观，但我没收到任何反馈（短信或电话），今天上app预约歌斐中心时发现审核被驳回了，虽然这不怪优客，因为浦东机场店社区可能是在航站楼里面，但既然不能参观，为何不直接把预约选项关闭？
早上10点通过app预约歌斐中心12点的参观，短信通知我关注app上的审核进度，没有别的反馈。直到下午2点半才有另一条短信通知我中午12点的预约审核通过了，这让我很难安排行程啊。
我还是按照预约的时间到达歌斐中心，优客工场应该是有门禁的，但大门敞开随意进出。前台是咖啡吧，没有人值守，桌上放了一台iPad可以填写预约信息，我重新填写了一遍信息提交后需要拍摄我的人脸照片，此时这个app闪退了。
于是我旁若无人的在空间里转了一圈，没有人多看我一眼，我也没找到社区经理，最后我离开了。
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空间设计得很紧凑，入口处比较小，完全没有官网图片显示的宽敞，目前看来没有太多工位可租，进门左手边被一家企业整租掉。空间内倒是有不少洽谈点和卡座，但设计的很混乱，相比其他联办，只能说可以凑活工作，但体验不算好。
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外卖需要下楼领取，既然没有前台应该也没有快递代收服务，在仅有1200平米的社区内还设置了母婴室，这点非常好。其他企业服务可以通过app查看，优客工场集合了1000多家服务商，可以用U币购买服务。
设施
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当天天气暖和，室内有些闷热，但我转了一圈发现部分区域的空调已经关闭了。除了大楼提供的新风系统，优客额外在空间内装了小米净化器，可见狭小的面积内曾经有过气味不佳、空气质量不好的情况（我开始怀疑大门敞开是否和通风有关？）
4/4
可连接Wi-Fi，网络速度未检测，电源布局较多，卡座和洽谈点都可随时随地办公。
茶水
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有咖啡吧，但胶囊咖啡需要自己购买，仅提供饮用水，茶水的选择比较少。
环境
7/10
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正值午餐时间，空间内还是比较安静的，但因为面积小，总觉得很挤。
2/3
各区域的卫生情况都不错，洗手间也非常干净，洗手间意外的有6个单间，相对比这样的面积和工位数来说比例很大。
3/4
工作氛围比较浓，个人感觉走进办公区像一家大企业的办公室，而不是小企业的联合办公。
活动
5/10
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app上显示最近的一场活动是2.19日的元宵节活动，查看以往的活动，大部分都是根据节日安排的吃喝福利，小部分是其他福利活动，也有政策宣讲和商业分享，优客也会在全国社区安排统一的活动，频次还是比较高的。
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app 上显示活动参与度一般，但大部分都是免费的社区福利，所以无需报名也可参加。未见鼓励会员自己办活动的信息展示，优客的大部分活动都是第三方租用场地或自主举办。
整体
5/10
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入驻客群多数是中国人，大部分国内本土品牌的社交程度都比较低。歌斐中心面积小，大部分面积都被一家公司租掉，社交程度更低。
当我下楼的时候，听到电梯里的人在议论这层楼是做什么的，由于租下半层面积的公司在入口处挂了logo,不少路客以为这层楼是该公司的办公室。
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官网展示了优客目前所有的社区，有意思的一点是，首页会从0开始加载能代表优客实力的数字，比如40个城市，1150个服务商，这些都还好，但是9万张桌子和19万个会员就要等上10分钟才能看到，何不直接展示呢。
公众号相比官网更有规划，大多数是发布有关优客的官方报道。
优鲜集app更像一个购物app，会员可以充值U币购买优客服务商的服务，在其他内容上互动性不高。
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临近新天地商圈，地铁13号线就在马路对面，歌斐中心本生也是一个小型商场，周边配套齐全。目前工位价格1800元/月，在性价比上可以分两种讨论，1800元可以在wework买到一个移动工位，虽然没有储物空间，但有免费茶水 ，更大的人均面积，宽敞的公共区域，如果只是需要一个安静的带储物的环境，优客工场还是可以考虑的。
总评
Mozzos Index
5.4/10
优客工场的评分其实不意外，我一直都感觉优客从创立到现在就不是奔着好好做社区去的。
如果一项服务的满分是10分，做到3分就可以凑活用，但做到10分需要花100元，那做3分大概就是优客的目的 - 先把联合办公推遍国内所有城市。
服务
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环境
活动
整体
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